Adatvédelmi Tájékoztató

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: zenomari
Tevékenység: Jóga és mobilitási szolgáltatások nyújtása
Adatvédelmi kapcsolattartó: [email protected]

2. Kezelt személyes adatok

A szolgáltatásaink igénybevétele során az alábbi adatokat kezeljük:

Kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám
Demográfiai adatok: életkor, nem
Egészségügyi információk: fizikai állapot, korábbi sérülések (önkéntesen megadott)
Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, oldal látogatási adatok
Szerződéses adatok: választott program, fizetési információk

3. Adatkezelés jogalapja és célja

Szolgáltatás nyújtása (GDPR 6. cikk (1) b.)

A jóga órák szervezése, lebonyolítása és a kapcsolódó szolgáltatások biztosítása.

Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f.)

Ügyfélszolgálat, panaszkezelés, szolgáltatások fejlesztése, marketing tevékenység.

Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a.)

Hírlevél küldése, speciális ajánlatok, egészségügyi adatok kezelése.

Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c.)

Számviteli, adózási kötelezettségek teljesítése.

4. Adatkezelés időtartama

Szerződéses adatok: A szerződés megszűnését követő 5 év
Számviteli bizonylatok: 8 év (számviteli törvény alapján)
Marketing célú adatok: A hozzájárulás visszavonásáig, vagy 3 év inaktivitás után
Egészségügyi adatok: A hozzájárulás visszavonásáig
Weboldalon való látogatás adatai: 2 év

5. Adattovábbítás

Személyes adatait az alábbi esetekben továbbíthatjuk:

Szolgáltatók: IT szolgáltató, könyvelő, weboldal üzemeltetője
Hatóságok: Jogi kötelezettség esetén
Egészségügyi szakemberek: Sürgősségi esetben (Ön hozzájárulásával)

Minden adattovábbítás esetén biztosítjuk, hogy a fogadó fél megfelelő adatvédelmi garanciákat nyújtson.

6. Az Ön jogai

Tájékoztatáshoz való jog

Jogában áll tájékoztatást kérni az Önről kezelt adatokról.

Helyesbítéshez való jog

Kérheti az Önre vonatkozó pontatlan adatok javítását.

Törléshez való jog

Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését.

Adathordozhatósághoz való jog

Kérheti adatainak géppel olvasható formátumban történő átadását.

Tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat adatai kezelése ellen, különösen marketing célú felhasználás esetén.

7. Adatbiztonság

Az adatok védelme érdekében az alábbi intézkedéseket alkalmazzuk:

Titkosított adattovábbítás (SSL)
Hozzáférés-korlátozás és jelszóvédelem
Rendszeres biztonsági mentések
Munkatársak adatvédelmi oktatása
Fizikai biztonság (zárható szekrények, korlátozott hozzáférés)

8. Cookie-k használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k használatáról részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzatban talál.

9. Panaszkezelés

Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértették, panaszt tehet:

Nálunk: [email protected] e-mail címen
Felügyeleti hatóságnál: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Bíróságnál: Polgári perindítás útján

10. Kapcsolattartás

Adatvédelmi kérdéseivel kapcsolatban kérjük, forduljon hozzánk bizalommal:

E-mail: [email protected]

Válaszidő: 30 nap

Tájékoztatás díja: Az első tájékoztatás ingyenes